售后服務

售后保修

 

關于售后保修

 

恒儀商城（hinstr.cn）銷售的每件商品均有標明可享受質?？偺鞌?，自您簽收商品次日起至指定日期，如商品出現國家三包規定的性能故障時，恒儀商城或指定廠商向您提供免費維修服務，不收取維修服務費用。超過質保期后的維修需求，會在經您同意后，收取維修所必須使用零部件的費用。消費者可聯系恒儀商城客服中心0312-6795158享受售后服務。

 

判斷實際收貨日期規則：?按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期，則360商城根據距離等常規因素和客戶人工確認實際到貨日期。

 

注意：以下情況不予辦理保修?

（一）未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記；

（二） 不能出示商品有效保修憑證和有效原始購物發票或收據；

（三）商品沒有序列號或保修憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合；

（四） 因自然災害等不可抗力造成損壞的。

 

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7日無理由退換貨

 

7日無理由退貨：本網站（http://hinstr.cn/）銷售的商品（除特別約定的商品外），適用7日無理由退貨，消費者可以聯系恒儀商城客服400-877-8810辦理退換貨。

 

7日無理由退貨?您收到商品7日之內（含7日），對商品不滿意，可以享受無理由退貨，退回商品務必確保商品完好、配件齊全、外包裝無損無變形（不影響二次銷售）的情況下將主商品及相應贈品（如有）一同退回方可辦理無理由退貨手續。

 

恒儀商城收到您退回商品后，經恒儀商城確認屬于商品質量問題或商品滿足7日無理由退貨條件時，恒儀商城將按照您的原支付渠道返還給您支付的商品款項。

 

退換貨運費說明

 

如因恒儀商城方面問題導致退換貨（如：錯發產品、產品質量問題），恒儀商城將承擔所有運費。

 

如消費者無理由退換貨（非恒儀商城方面導致產品退貨），需自行承擔產品退回恒儀商城運費。

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您如果對我們的產品和服務不滿意，或者有好的建議，請您告訴我們！我們很樂意為您解決問題。

電話：0312-6795158